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登録情報・サイトについて

Q. ログインができません
A. ご入力いただいたメールアドレス・パスワードに誤りが無いかご確認ください。
あわせてパスワードの再設定を行ってください。
正しい情報を入力しているにもかかわらずログインできない場合は、ウェブブラウザの履歴を削除してから、再度ログインをお試しください。
Yahoo! JAPANアプリやデコメーラーアプリからのブラウザを使用されますと、ページが正しく表示されない場合がございます。端末標準のブラウザをご利用ください。

なお、RADWIMPS TICKETは、RADWIMPSアカウントではご利用いただけません。チケットのお申込みや発券に関しましては、RADWIMPS TICKETサイトにてご確認ください。
RADWIMPS TICKET
Q. RADWIMPS MEMBERSはSNS連携を使ってログインをしていたので、ログイン用のメールアドレスとパスワードが分かりません
A. 申し訳ございませんが、ボクンチではSNS連携がご利用いただけません。

■ご登録のメールアドレスが不明の場合
9月16日(月・祝)11:59までRADWIMPS MEMBERSをご利用いただいていた方には、9月23日(月・祝)に、「はじめまして、「ボクンチ」です。」というタイトルのメールマガジンをお送りしています。そのメールマガジンが届いたメールアドレスでログインをしてください。

RADWIMPS MEMBERSをご利用いただいていたにも関わらず、メールマガジンが未着の場合は、迷惑メール設定等の関係で届いていない、または現在使用されていない過去のメールアドレスでご登録をされている可能性があります。
RADWIMPS SHOP、ラリルレコード通販サイトは、引き続きSNS連携をご利用いただけますので、RADWIMPS SHOPまたはラリルレコード通販サイトにSNS連携でログイン後、MY PAGE内「アカウント情報変更」でご登録メールアドレスを確認することができます。
RADWIMPS SHOP
ラリルレコード

■ご登録のパスワードが不明の場合
「パスワードを忘れてしまいました」をご参照のうえ、パスワード再設定を行ってください。
Q. 「ボクンチ」のページが見られません
A. RADWIMPSアカウント(RADWIMPS MEMBERSからの移行も含む)をお持ちの方は、サービス開始から11月1日11時59分まで、無料で全てのコンテンツをご覧いただくことができます。
ウェブブラウザの履歴を削除してから、再度ログインをお試しください。
Yahoo! JAPANアプリやデコメーラーアプリからのブラウザを使用されますと、ページが正しく表示されない場合がございます。端末標準のブラウザをご利用ください。
それでも会員ページが閲覧できない場合は、「ボクンチ」までお問い合わせください。

「ボクンチ」お問い合わせフォーム
Q. パスワードを忘れてしまいました
A. 下記手順にてパスワードの再設定を行ってください。

■パスワード再設定
【1】ログインページ内の[パスワードを忘れた方はこちら]ボタンを押してください。
【2】ご登録のメールアドレスを入力し[メールを送信]ボタンを押してください。
【3】パスワード再設定用URLをご登録のメールアドレスに送信しますので、メールをご確認ください。
【4】パスワード再設定用URLにアクセスし、「パスワード再設定」をしてください。
Q. メールアドレスが変更になりました
A. 当サイトからお送りする大切なメールの受信ができませんので、お早めにメールアドレスを変更してください。
登録内容の変更方法は、「登録内容の変更方法を教えてください」を参照してください。
※旧メールアドレスでサイトにログインができます。
Q. 登録内容の変更方法を教えてください
A. 下記手順にて登録内容の変更手続きを行ってください。
※RADWIMPS SHOP、ラリルレコードをご利用の場合は、登録情報を変更してから購入手続きをしてください。購入後に登録情報の変更がある場合は、通販専用窓口へお問い合わせください。
※RADWIMPS TICKETとは連動しておりませんので、ご注意ください。

■メールアドレスの変更
【1】my room内の「アカウント情報変更」にアクセスしてください。
【2】新しいメールアドレスを入力し、[次へ]ボタンを押してください。
【3】確認画面にて入力内容に間違いがないかご確認のうえ、[更新する]ボタンを押してください。
【4】入力したメールアドレス宛に「【RADWIMPSアカウント】登録情報変更完了」メールが届きます。
【5】登録内容が変更されているか「アカウント情報変更」にてご確認ください。

■住所・電話番号・氏名(苗字のみ)の変更
【1】my room内の「個人情報登録 / 変更」にアクセスしてください。
【2】該当する項目を変更後、[保存]ボタンを押してください。
【3】ご登録のメールアドレス宛に「【RADWIMPSアカウント】個人情報登録・変更完了」メールが届きます。
【4】登録内容が変更されているか「個人情報登録 / 変更」にてご確認ください。
Q. 個人のSNSやサイトに「ボクンチ」サイトに掲載されているロゴや写真、文章などを使用してもいいですか?
A. 当サイト内に掲載されている写真・文章・音源すべての権利は、肖像権、パブリシティ権、著作隣接権、著作権などによって保護されています。
よって、すべての転載・転用を禁止します。

当サイト上に掲載している写真や動画は、会費をお支払いいただいたみなさんのためだけの有料サービスです。
Twitterやブログ、動画サイトなどに無断転載・引用するということは、『会費を支払っていない非会員の方が無料で有料のサービスを受けている』ということです。

当サイト上のすべての文章やスクリーンショットを含む画像、動画などの無断転載・引用は絶対にしないでください。
Q. サイトが綺麗に表示されません
A. 以下のいずれかの環境(最新バージョン)をご利用ください。
また、この一覧は動作保障をするものではありませんので、あらかじめご了承ください。
Yahoo! JAPANアプリやデコメーラーアプリからのブラウザを使用されますと、ページが正しく表示されない場合がございます。端末標準のブラウザをご利用ください。

Windows 7/Windows 8.1/Windows 10
Chrome/Firefox/Microsoft Edge/Internet Explorer

Mac OS X/macOS Sierra
Safari/Chrome/Firefox

Android OS
標準ブラウザ/Chrome

iOS
Safari

(注)それぞれの環境で適切な表示がされるよう努めておりますが、上記環境(最新バージョン)以外では予期しない表示や動作をする可能性があります。あらかじめご了承ください。

■Javascript、CSS
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■インターネット全般の注意事項
インターネットは、以下に掲げる特性を持ったネットワークです。
インターネットは、通信品質についての保証がない(best effort/ベストエフォート)ネットワークです。ご利用される回線状況、パソコンなどの機器・ソフトなどの性能や設定などが物理的・技術的に通信速度に影響し、さまざまなコンピュータを経由して、サービス提供者と利用者の端末が間接的につながっているコンピュータネットワークです。そのため、インターネット上では、サービスを提供する企業やお客様ご自身が管理できない事柄によってデータの送受信に支障が生ずるなど、正常にサービスの提供が行われない場合があります。これらをよくご理解いただいたうえで、「ボクンチ」をご利用ください。